Serviette éponge de danse - Absorbante et pratique

Si, pour une raison quelconque, votre article ne vous convient pas, il est possible de demander un retour ou un échange selon les conditions ci-dessous.

Conditions de retour

Les retours ou échanges doivent être demandés dans un délai de 7 jours suivant la réception de l'article.

L'article doit être :

• Neuf, non porté, non utilisé

• Dans son état original

• Avec l'emballage d'origine

• Le polo doit avoir été essayées uniquement.

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les articles portés, endommagés ou salis ne pourront pas être acceptés.

Remboursements

• Une fois l'article retourné et inspecté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial.

• Les détails de traitement peuvent varier selon l'institution financière.

• Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

Articles non remboursables

• Articles en vente finale.

• Article utilisés ou portés.

• Produits achetés lors de promotion spéciales, sauf indication contraire.

Processus fluide et transparent

Nous nous engageons à traiter chaque demande avec soin, équité et rapidité afin d'assurer une expérience client positive.

Besoin d'aide?

Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, veuillez nous contacter avant de retourner votre article. Nous serons heureux de vous accompagner dans le processus.

Méthodes de livraison

• Livraison effectuée par Poste Canada.

• Livraison disponible au Canada .

• Un courriel de confirmation avec les détails d'expédition est envoyé une fois la commande traitée.

Délais de traitement

• Les commandes sont préparées dans un délai de 5 jours ouvrables.

• Les délais de livraison peuvent varier selon la région et le transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison et de manutention sont calculés après réception de la commande, en fonction :

• de la destination

• du poids et du volume du colis

• du tarif en vigueur chez Poste Canada

Une fois la commande reçue, nous confirmons le coût exact de l’expédition.

Si des frais supplémentaires s’appliquent, vous serez contacté(e) avant l’envoi afin d’obtenir votre approbation.

Aucune expédition ne sera effectuée sans votre confirmation finale des frais de livraison.

Emballage

• Les articles sont soigneusement emballés afin d'assurer leur protection durant le transport.

• Le polo est expédié dans sa boîte d'origine, puis sécurisées dans un emballage adapté.

Informations importantes

• Assurez-vous que l'adresse de livraison fournie est exacte.

• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou par des informations d'expédition incorrectes.

Disponibilité et confirmation avant expédition

Avant de finaliser et d'expédier toute commande, nous devons confirmer la disponibilité de l'article auprès de notre fournisseur ainsi que le coût exact de la livraison avec Poste Canada.

Ce que cela signifie pour votre commande :

• La commande est prise en charge après validation de l'inventaire.

• Les frais de livraison sont confirmés avant l'expédition.

Vous serez contacté(e) si :

• l'article n'est pas disponible dans la taille ou la couleur choisie.

• une modification de délai ou de frais de livraison.

Important

Aucune commande ne sera expédiée sans la confirmation finale du fournisseur et du transporteur.

Dans le cas où l'article ne serait plus disponible ou si les frais de livraison devaient être ajustés, le client pourra accepter les nouvelles conditions ou demander un remboursement complet.

Avant de commander, vous pouvez également communiquer avec nous afin d'obtenir tous les détails avant de procéder à la commande par courriel à : info@danseavecmoi.ca